Il corso regionale per Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggi è un percorso formativo riconosciuto che permette di acquisire le competenze necessarie per dirigere e gestire un’agenzia di viaggi o un tour operator. Questa figura professionale è abilitata dalla normativa regionale e nazionale e rappresenta il responsabile tecnico dell’azienda, garante della qualità dei servizi turistici offerti e del rispetto delle normative di settore.
Al termine del corso è previsto un esame abilitante finale che, se superato, consente l’iscrizione all’albo regionale e l’assunzione del ruolo di Direttore Tecnico.
Durante il corso vengono affrontati moduli formativi specifici per sviluppare competenze teoriche e pratiche legate al settore turistico. I principali argomenti trattati includono:
• Geografia turistica
Analisi delle destinazioni italiane ed internazionali, itinerari, poli d’attrazione turistica e principali mezzi di collegamento.
• Legislazione turistica
Normativa nazionale e internazionale relativa ai contratti di viaggio, responsabilità dell’agenzia, assicurazioni, tutela del turista e regolamentazione di settore.
• Tecniche di organizzazione e vendita dei pacchetti turistici
Pianificazione di viaggi su misura, gestione di partner e fornitori, costruzione di pacchetti turistici e attività di pricing.
• Amministrazione e gestione aziendale
Nozioni base di contabilità, bilancio, gestione economica e organizzativa di un’agenzia di viaggi.
• Marketing e comunicazione turistica
Strumenti di promozione e comunicazione, marketing digitale, utilizzo dei social media e strategie per la valorizzazione dell’offerta.
• Sistemi di prenotazione (GDS)
Introduzione ai principali sistemi utilizzati per la biglietteria aerea e la prenotazione di servizi turistici.
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a chi desidera lavorare nel settore turistico con un ruolo di responsabilità, sia come dipendente che come imprenditore. È ideale per chi intende aprire o gestire un’agenzia di viaggi o un tour operator.
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